¿Puedo confiar en este médico? (aquí no hay cultura para evaluar la excelencia)

Suspendo mi modorra y asueto estival  porque leo que a Roberto Sánchez... ¡le han calificado con un Suficiente al final de su residencia!. En su   Blog relata la experiencia y los antecedentes. Escribe en él   un cuasi "portfolio" resumido acerca de la mayoría de las competencias del programa de MFyC . Ignoro todo sobre su tutora y no sé cómo sería la reunión de la Comisión docente para evaluarle. La única vez que participé en una, pensé que no era fácil  hacer una calificación justa; más bien: era imposible.

Precisamente estuve el día 18 en un curso de verano organizado por la   Cátedra de Educación Médica de la Universidad Complutense (esponsorizada). Había gente “alfa” (cátedros,decanos,…) y” épsilon” (los de  la lanza y el escudo, vamos).  El título:  "La evaluación del médico" (*). Y saqué en claro una cosa. Cuando evaluamos a alguien, realmente estamos preguntándonos: “¿Puedo confiar en este médico?”.

Si queremos, podremos perdernos en un bosque de indicadores de calidad que no sirven muchas veces  más que para intentar justificar una nota. Al final de la residencia habrá unas competencias que serán medidas en base a la calificación de los 3 años anteriores y a la calificación del tutor en el 4º año. ¿De verdad es así?.

Pero hay una  segunda observación: casi siempre , una vez excluída la existencia de criterios objetivos de evaluación negativa, las calificaciones inadecuadas aparecen cuando hay una mala relación evaluador-alumno, con discrepancias sobre la valoración de  las actitudes y conductas del segundo. Ahí es donde la “desconfianza “ se visualiza (pero no para atender pacientes, sino para otras cosas).

Si esto ocurrió, un suspenso para la Comisión Docente en pleno que permitió tamaño error (tanta mala conciencia tuvieron que al final cambiaron la nota a   ”destacado”, si  bien no “excelente” como en otro mundo civilizado probablemente habrían concedido).

Y ojo, que mientras no haya claros criterios para calificar (y que todos los evaluadores estén entrenados para ello), hace falta seguir con una evaluación formativa ("antes de" ) y no sumativa ("al acabar").

¿Nadie advirtió que las cosas iban mal?. ¿Nadie hizo "feed back"?.

Lo que hay que pedir es una revolución: pelear por una cultura donde prime la excelencia y no la mediocridad.

(*) Estar atentos, porque la revista   Educación Médica publicará las ponencias en un suplemento.